Empresa

VENCO Consultoria e Serviços de Tecnologia da Informação

Ingressa no mercado em 2004, a mais nova empresa do GRUPO FIX SERVICE oferece ao mercado consultoria em governança de TI, treinamentos, soluções de automação e serviços contínuos.

Com base em larga experiência e nas melhores práticas do mercado, a VENCO-CSTI estruturou o seu modelo de trabalho combinando o uso intensivo de tecnologia com pessoal capacitado e conceitos de modelos consagrados.

A VENCO-CSTI desenvolveu o seu portfólio com ênfase nos modelos ITIL ® - Information Technology Infrastructure Library; CobiT ® - Control Objectives for Information and Related Technology e BSC ® - Balanced Scorecard.

A divisão de ensino VENCO knowledge foi criada para proporcionar aos nossos clientes uma nova opção em serviços de treinamento no sentido da capacitação do seu pessoal.

Sua divisão de serviços atua nas áreas de Service Desk; suporte de 2º Nível (local ou remoto); suporte de servidores e redes locais; gestão de ativos; distribuição de software; implantações, adições e mudanças; atualização tecnológica periódica e projetos. Alinhada com os conceitos ITIL ® a VENCO-CSTI adotou a concepção de Gerenciamento de Níveis de Serviço (SLM) em todos os seus contratos e serviços.

No campo da automação de processos, oferece soluções projetadas em conformidade com o modelo ITIL ®, que sempre vão ao encontro das principais necessidades do mercado.


GRUPO FIX

Atuante no mercado desde 1993, a Fix Service é uma empresa de informática que oferece serviços de suporte técnico, consultoria e projetos nas áreas de hardware, software, rede de dados, projetos de automação comercial, locação e Outsourcing de impressão. Atua fortemente na comercialização de equipamentos e periféricos, direcionados ao mercado corporativo. Representante de grandes marcas, como: ITAUTEC, EPSON, OKIDATA, DARUMA, TECNOWORLD, BROTHER.
A Fix Service possui modernas instalações e um laboratório técnico com profissionais treinados nos diversos fabricantes para oferecer o melhor serviço nos níveis requeridos pelo mercado.

® Marcas registradas de propriedade dos seus detentores.