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| 15/9/2005 - | VENCO colabora com itSMF Brasil |
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A VENCO colaborou com a terceira edição da revista Service Talk, editada pelo Capítulo Brasileiro do itSMF. Com o artigo de título “Como planejar o caminho para chegar às melhores práticas”, Romulo Gouvêa, defende que a adoção do ITIL como modelo para gestão de serviços de TI, requer um planejamento consistente que suporte toda a transição. Confira na nossa área de download. |
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