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O ITIL Foundation Bridge v2 para v3 é um curso de um dia (carga de 8hs) onde o aluno que já tem a certificação Foundation Certificate in IT Service Management na versão 2 poderá se atualizar sobre os novos conceitos do ITIL® v3, a qual faz ênfase no Ciclo de Vida do Serviço e os novos processos de gerenciamento.
Este é um curso preparatório para a prova de certificação Bridge que permitirá ao aluno acumular pontos para seguir para demais certificações, Practitioner e Manager da versão 3.
Para mais informações , acesse o nosso calendário de cursos no menu Treinamento.
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